Тема: Тайланд как направление выездного туризма в РФ. Учебная работа № 374190

Учебная работа № 374190. Тема: Тайланд как направление выездного туризма в РФ

Выдержка из подобной работы

…….

Организация туристской деятельности ООО ‘Пегас Туристик’ в условиях о. Пхукет, Тайланд

…..есса обслуживания клиентов

.
Исследование состояния конкурентной среды туристского предприятия

Заключение

Список
использованных источников и литературы

Введение

Туризм является одной из ведущих и наиболее
динамичных отраслей современной экономики. Невероятно быстрые темпы развития
делают этот сегмент мировой индустрии экономическим феноменом. Во многих
странах туризм играет ведущую роль при формировании валового внутреннего
продукта, в активизации внешнеторгового баланса, создании дополнительных
рабочих мест и обеспечении занятости населения.

Одним из наиболее привлекательных видов туризма
является выездной. Выездной туризм — это путешествия на отдых в зарубежные
страны мира. Благодаря глобализации и упрощению многими государствами визового
режима, международные поездки приобрели в последнее время невероятную
популярность.

Путешествуя, туристы знакомятся с культурой
других стран. Гуманитарное значение туризма заключается в возможности развития
личности и расширения кругозора. Поездки позволяют реализовать вечное
стремление человека к познанию нового.

Одним из наиболее популярных направлений среди
туристов России является Таиланд -страна Юго-Восточной Азии, которая известна,
как одна из самых популярных экзотических уголков планеты; королевство, где
чтят и исполняют не только светские законы, но и буддийские нормы. Ее называют
«страной улыбок», благодаря гостеприимным и веселым местным жителям, которые
всегда рады туристам. Самые популярные туристские места — Бангкок, Паттайя,
Чианг Мае, Пхукет, Самуи и Хуа-Хин. Большой интерес представляет остров Пхукет,
который ранее в европейских источниках и навигационных картах упоминался как
Тхала́нг
— одна из южных провинций Таиланда. С ним соседствуют другие провинции Пхангнга́
и Краби́.

На этом острове есть все виды водных
развлечений, лазерные дискотеки, рестораны с экзотической кухней и массажные
салоны.

Одним из основных туроператоров, осуществляющих
выездной туризм на о. Пхукет, Тайланд является ООО «Пегас Туристк».

В связи с этим представляет интерес исследование
организации туристской деятельности ООО «Пегас Туристик» в условиях о. Пхукет,
Тайланд.

Цель настоящей курсовой работы — поиск и
выявление проблем при организации туристской деятельности ООО «Пегас Туристик»
в условиях о. Пхукет, Тайланд, и разработка возможных способов решения
выявленных проблем.

Объект исследования — ООО «Пегас Туристик».

Предмет исследования — деятельность
туристического оператора ООО «Пугас Туристик».

Цель исследования — изучить специфику
организации туристской деятельности туроператора «Пегас Туристик».

Задачи курсовой работы:

охарактеризовать профиль деятельности ООО «Пегас
Туристик»: стратегические и тактические направления деятельности;

охарактеризовать основные виды деятельности и
бизнес-процессы туристского предприятия;

изучить и проанализировать маркетинговую
деятельность ООО «Пегас Туристик»;

охарактеризовать и проанализировать процесс
обслуживания клиентов ООО «Пегас Туристик»;

исследовать состояние конкурентной среды
туристского предприятия ООО «Пегас Туристик».

1. Описание целей, задач, стратегических и
тактических направлений деятельности предприятия

конкурентный стратегический обслуживание туристский

ООО «Пегас Туристик» начало свою деятельность в
1994 году. Сегодня эта компания является одним из признанных лидеров
Российского рынка путешествий…