Тема: Показатели деятельности автосервисного предприятия. Учебная работа № 377112

Учебная работа № 377112. Тема: Показатели деятельности автосервисного предприятия

Выдержка из подобной работы

…….

Конкурентоспособность автосервисного предприятия и методы её оценки

…..
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Сегодня многие российские
предприятия пока не в состоянии выдержать режим полной открытости российской
экономики. К тому же, по мнению специалистов, более 80% российских предприятий
просто неконкурентоспособны по отношению к западным производителям. Важным
фактором, влияющим на конкурентоспособность организации на рынке, является
противодействие внутренним и внешним угрозам [14,с. 24].

Конкурентоспособность
предприятия – это способность предприятия разрабатывать, производить и
продавать свою продукцию на рынке по цене, обеспечивающей выполнение в полном
объеме его финансово-экономических обязательств, а также качественный и
количественный рост его потенциала [16,с.15].

По данным исследовательского
холдинга «Ромир» структура автомобильного парка россиян в 2010 г. по сравнению
с 2005 г. изменилась: доля отечественных автомобилей за анализируемый период
увеличилась на 17 % и составила 81 %, а доля иностранных автомобилей – на 15 %
и составила 34 %. При этом темпы роста автомобильного парка свидетельствуют о
значительном увеличении доли иномарок, следовательно, увеличивается объем их
ремонта и технического обслуживания. Также за анализируемый период возросло
количество автовладельцев России на 15 % и составила в 2010 г. более трети
населения – 37 % [17,с.13-14].

Развитие автомобилестроительной
промышленности за счет прихода иностранных производителей на российский рынок,
строительство сборочных производств автомобилей способствует росту потребностей
в техническом обслуживании автомобилей. Автосервисные услуги в России
демонстрируют быстрый рост: их доля в бытовых услугах с 2003-го по 20010 г.
возросла с 22,1 до 86,0%, то есть более чем в 3 раза.

При этом, сегмент потенциальных
клиентов автосервиса имеет тенденцию к дальнейшему увеличению в связи с высокой
популярностью и относительной доступностью приобретения новых недорогих
автомобилей и активным пополнением парка подержанными автомобилями. Высокие
темпы автомобилизации обусловили существенный рост сервисных услуг и, как
следствие, увеличение количества предприятий транспортной инфраструктуры:
стоянок автомобилей, гаражей, салонов продаж автомобилей и запасных частей,
заправочных станций, салонов сервисного обслуживания.

Безусловно, организация
сервисных услуг в настоящее время является результатом концентрации бизнеса с
развитой материально-технической базой и должна обеспечиваться
высококвалифицированными специалистами, использующими современное оборудование,
соответствующее модельному ряду автомобилей.

Деятельность современных
предприятий автосервиса характеризуется разнообразием и сложностью номенклатуры
услуг, что является адекватной реакцией на нужды и потребности клиентов. Следование
запросам рынка обуславливает необходимость расширения масштабов деятельности
предприятий автосервиса, исследования факторов, оказывающих влияние на усиление
конкурентных преимуществ и определения путей повышения конкурентоспособности.

В то же время необходимо
отметить, что в настоящее время пока еще недостаточно развита методическая база
управления такими предприятиями с учетом специфики конкурентной среды и
современных тенденций развития отрасли.

Объективная необходимость
развития системы и, в частности, управления конкурентоспособностью предприятий
автосервиса в современных условиях определила актуальность настоящего
исследования.

«Россия срочно нуждается в
развитии конкурентоспособности на уровне компаний, чтобы полностью использовать
свой ресурсный потенциал и создать более диверсифицированную и динамичную
экономику» [8]- не случайно именно так прокомментировал задачи России один из
крупнейших специалистов в области …