Тема: Клиент и Банк, проблемы выбора. Учебная работа № 362020

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...
Закажите работу

Тип работы: Диплом
Предмет: Деньги, кредит, банки
Страниц: 57


ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические аспекты выбора с точки зрения банка и клиента 6
1.1. Коммерческий банк как субъект экономических отношений 6
1.2. Понятие физических и юридических лиц как клиентов банка 11
1.3. Основы взаимоотношений коммерческих банков с клиентами 15
2. Анализ взаимоотношений ОАО «АЛЬФА-БАНК» с клиентами 23
2.1. Характеристика ОАО «АЛЬФА-БАНК» 23
2.2. Анализ взаимоотношений ОАО «АЛЬФА-БАНК» с клиентами 26
3. Направления совершенствования отношений банков с клиентами 34
3.1. Существующие проблемы в системе взаимоотношений «банк-клиент» и пути их решения 34
3.2. Инновационные формы улучшения взаимоотношений банка и клиента 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 53
ПРИЛОЖЕНИЯ 56
Стоимость данной учебной работы: 3750 руб.

 

    Форма заказа работы
    ================================

    Укажите Ваш e-mail (обязательно)! ПРОВЕРЯЙТЕ пожалуйста правильность написания своего адреса!

    Укажите № работы и вариант

    Соглашение * (обязательно) Федеральный закон ФЗ-152 от 07.02.2017 N 13-ФЗ
    Я ознакомился с Пользовательским соглашением и даю согласие на обработку своих персональных данных.

    Подтвердите, что Вы не бот

    Учебная работа № 362020. Тема: Клиент и Банк, проблемы выбора

    Выдержка из подобной работы

    Отчет по производственной практике в ОАО БАНК ВТБ

    …….дел
    кассового обслуживания 51

    3.5 Отдел
    регионального бизнеса 54

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57

    СПИСОК
    ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 60

    ПРИЛОЖЕНИЯ 62

    ВВЕДЕНИЕ

    Основная цель производственной
    практики – закрепление и углубление
    теоретических знаний, полученных в
    процессе обучения, в организационных
    банковской системы РФ.

    Место прохождения практики –
    Филиал ОАО Банк ВТБ в г.
    Краснодаре.

    Срок прохождения производственной
    практики в Филиале ОАО Банк
    ВТБ в г. Краснодаре с 1 по 30
    июня.

    ВТБ – один из лидеров национального
    банковского сектора. Банк занимает
    прочные конкурентные позиции во всех
    сегментах рынка банковских услуг.
    Главный акционер ВТБ с долей в 77,5% –
    Правительство РФ.

    Главные задачи практики:

    – изучение организационно-функциональной
    структуры и содержание работы кредитной
    организации;

    – приобретение практических
    навыков работы в кредитной организации
    с выполнением обязанностей экономиста;

    – получение опыта самостоятельной
    научно-исследовательской работы, участие
    в разработке конкретных методических
    материалов, в разработке мероприятий
    по управлению ликвидности и финансовой
    устойчивости коммерческого банка,
    совершенствованию кредитной, валютной
    и депозитной политики, ознакомление с
    методиками проведения надзорных,
    инспекционных проверок кредитных
    организаций Банком России;

    сбор необходимого
    материала для изучения конкретных
    экономических
    проблем.

    1 ОБЩАЯ
    ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО БАНК «ВТБ»

    История создания
    ОАО Банк ВТБ

    История Банка ВТБ – это история
    становления флагмана отечественной
    банковской индустрии. ВТБ сегодня
    принадлежит ключевая роль в инвестиционном
    кредитовании экономики и развитии
    розничного рынка банковских услуг в
    России.

    Банк внешней торговли (Внешторгбанк)
    был создан в октябре 1990 года при участии
    государства в целях содействия развитию
    внешнеэкономических операций отечественных
    предприятий. Его появление стало ответом
    на растущие потребности страны в
    банковских институтах, способных
    насытить экономику современными
    финансовыми услугами.

    ВТБ быстро сумел занять прочные
    позиции на российском рынке банковских
    услуг, добиться международного признания
    и заслужить репутацию одного из самых
    надежных и финансово устойчивых банков
    страны.

    ВТБ изначально свойственны:
    глобальный характер операций, высокое
    качество обслуживания, внимательное
    отношение к клиентам, широчайший выбор
    продуктов и услуг, передовые банковс