Тема: Презентация-Банковские карты и их использование в платежной системе России.. Учебная работа № 367965

Учебная работа № 367965. Тема: Презентация-Банковские карты и их использование в платежной системе России.

Выдержка из подобной работы

…

Банковский маркетинг, его сущности и его роли в повышении эффективности работы банков

…….ей.
Реальная хозяйственная ситуация в
России сегодня привели к жизненной
необходимости освоения коммерческими
банками самых современных приемов и
способов маркетинга.

Усиление
конкуренции и увеличение требований
клиентов к банковским услугам приводят
к тому, что все большее число банков
обращаются к маркетингу, разрабатывают
стратегические маркетинговые планы,
чтобы адаптироваться к изменениям
внешней среды и обеспечить успех в
конкурентной борьбе. Успех будет за
теми банками, которые сумеют найти свои
конкурентные преимущества: индивидуальность
и клиентуру, сумеют приспособиться к
запросам клиентов и создать новые
потребности в банковских услугах.
Необходимый помощник в этом деле –
банковский маркетинг. Именно поэтому
тема данной работы является актуальной.

Целью данной
курсовой работы является подробное
изучение банковского маркетинга, его
сущности и его роли в повышении
эффективности работы банков.

Для достижения
цели поставлены следующие задачи:

рассмотреть
понятия банковского маркетинга, его
сущности, видов и концепций;

определить
понятия системы маркетинговой информайии
и маркетинговых исследований;

рассмотреть
применение банковского маркетинга в
ОАО «Сбербанк России»;

исследовать
проблемы совершенствования банковского
маркетинга в России.

Предметом
исследования является определение роли
банковского маркетинга в банковском
деле.

В соответствии
с поставленными целью и задачей данная
работа имеет следующую структуру. В
первой главе рассмотрены теоретические
основы банковского маркетинга, его
сущнсть, виды и концепции, а также
использование систем маркетинговой
иформации и маркетинговых исследований
в банке. Во второй главе изучено
непосредственное применение банковского
маркетинга на примере ОАО «Сбербанк
России», в частности, банковские услуги,
предоставлеямые им как юридическим и
физическим лицам, и используемые приемы
маркетинга. В третьей главе рассмотрены
проблемы совершенствования банковского
маркетинга в России, включающие в себя
применение информационных технлогий
в маркетинге, а также использование
зарубежного опыта в банковском маркетинге.

В области
исследования процесса организации
маркетинга в коммерческих банках,
основных стратегий и комплекса банковского
маркетинга использовались работы Н.Д.
Эриашвили, В.И. Хабарова, Г.Г. Поповой,
А.Н. Тулембаевой.

При
исследовании практики применения
банковского маркетинга
…