Тип работы: Диплом
Предмет: Финансы, денежное обращение и кредит
Страниц: 105
Введение 3
1. Теоретические аспекты рынка банковских продуктов и услуг 7
1.1. Понятие и особенности банковских продуктов и услуг 7
1.2. Новые банковские продукты на российском рынке 12
1.3. Роль информационных технологий в предоставлении банковских розничных продуктов и услуг 16
1.4. Тенденции развития рынка банковских продуктов и услуг в РФ 22
2. Анализ банковских продуктов и услуг ЗАО КБ «НС Банк» 35
2.1. Общая характеристика ЗАО КБ «НС Банк» 35
2.2. Анализ основных показателей деятельности банка 40
2.3. Анализ банковских продуктов и услуг ЗАО КБ «НС Банк» 51
3. Инновационные пути развития применяемых банковских продуктов и услуг в ЗАО КБ «НС Банк» 66
3.1. Разработка мероприятий по развитию применяемых банковских продуктов и услуг в ЗАО КБ «НС Банк» 66
3.2. Расчет эффективности предлагаемых мероприятий 77
Заключение 94
Список литературы 101
Приложения 105
Учебная работа № 368717. Тема: Рынок банковских продуктов и услуг: проблемы и тенденции развития в РФ
Выдержка из подобной работы
Исследование банковских продуктов и услуг в РФ
…….едоставления продуктов и
оказания услуг на примере ОАО АКБ
«Росбанк» 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39
СПИСОК
ЛИТЕРАТУРЫ 41
ПРИЛОЖЕНИЕ
43
ВВЕДЕНИЕ
В рыночной экономике банковская
деятельность все больше и
больше набирает значения в
общественной жизни. Банки
различных уровней своей
деятельностью глубоко проникают
в сферы экономики, активно
обслуживают и влияют на
экономические и социальные
процессы в стране. Банки
имеют специфическое назначение,
выполняют определенные
функции. Будучи предприятиями,
регулирующими денежно-кредитные
отношения, выполняющими
многообразные банковские и
иные операции, банки
подчиняются экономическим
законам, общим и законодательным
нормам. Банки имеют свою
только им присущую технологию.
Актуальность работы обусловлена
тем, что банковские продукты
и услуги являются традиционной
сферой банковского
предпринимательства, направленного
на повышение доходов банков
и удовлетворение потребностей
частных и корпоративных
клиентов в целях развития
национальной экономики.
Современный уровень развития
производительных сил требует
от банковского сектора
предоставления все большего
числа услуг своим клиентам.
В последние десять —
двадцать лет банковское
дело в ряде развитых
стран вышло на качественно
новый уровень.
Целью курсовой работы является
исследование банковских продуктов
и услуг в РФ.
Исходя из этой цели, были
поставлены задачи:
— раскрыть понятие банковских
продуктов и услуг;
— рассмотреть предоставление
банковских продуктов и услуг
в России;
— исследовать деятельность
банков по оказанию услуг
и предоставлению продуктов;
Объектом работы является
деятельность КБ по оказанию
услуг и предоставлению
продуктов в России. Предметом
работы выступают банковские
услуги и продукты.
В качестве инструментария
применялись методы анализа
научной и информационной
базы, синтеза полученных
данных в теоретические
выводы и практические
рекомендации.
Методологическую и теоретическую
основу исследования составляют
научные труды отечественных
и зарубежных ученых по
теории и практике банковского
обслуживания.
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА БАНКОВСКИХ
ПРОДУКТОВ И УСЛУГ
1.1. Понятие и характеристика банковских
продуктов и услуг
Реализация банковских продуктов
и услуг — важнейший вид
деятельности любого коммерческого
банка. Стратегической целью
банка и всех его служб
является увеличение прибыли
посредством привлечения
максимального числа клиентов,
расширения рынка
…