Тип работы: Диплом
Предмет: Банковское дело
Страниц: 96
Введение 3
1. Теоретические основы формирования банковских услуг коммерческого банка 6
1.1. Понятие и особенности банковских услуг 6
1.2. Классификация услуг банка 14
1.3. Основные направления развития банковских услуг 16
2. Анализ банковских услуг, предоставляемых ОАО «Банк Зенит» 28
2.1 Краткая характеристика деятельности ОАО «Банк Зенит» 28
2.2 Анализ финансово-экономической деятельности ОАО «Банк Зенит» 32
2.3. Анализ банковских услуг ОАО «Банк Зенит» 42
3. Совершенствование банковских услуг в ОАО «Банк Зенит» 57
3.1. Мероприятия по совершенствованию и повышению доходности банковских услуг ОАО «Банк Зенит» 57
3.2. Расчет эффективности предлагаемых мероприятий 68
Заключение 85
Список использованных источников 92
Приложения 96
Учебная работа № 378335. Тема: Услуги банка (на примере ОАО «Банк Зенит»)
Выдержка из подобной работы