Тема: Влияние ключевой ставки на состояние российского банковского сектора на современном этапе. Учебная работа № 377642

Учебная работа № 377642. Тема: Влияние ключевой ставки на состояние российского банковского сектора на современном этапе

Выдержка из подобной работы

…….

Влияние статуса

…..для того, чтобы подавить некоторые реакции. Известно, например, что водителю,
который не трогается с места после того, как зажегся зеленый свет, сигналят
меньше, если у него дорогая машина (Dobb & Gross, 1968). Более того, если
ему и начинают сигналить, то значительно позже, чем тому, у кого машина
непрестижной марки. И наоборот, человек с высоким статусом, заблокированный на
светофоре машиной среднего класса, реагирует более агрессивно (Diekman,
Jungbauer-Gans, Krassnig, Lorenz, 1996). Статус может спровоцировать нас даже
на подражание опасному поведению.
Так, Лефковиц с соавторами (Lefkowitz, Blake &
Mouton, 1955) показали, что когда человек высокого статуса нарушал правила
дорожного движения, переходя дорогу на красный свет, 20% людей начинали
следовали его примеру, в то время как в контрольной ситуации или при условии
низкого статуса нарушение имело место только в 1% случаев. Исследование Гегена
и Пишо Gueguen & Pichot, 2001) подтвердило эти результаты и даже
продемонстрировало эффект подавления реакции (меньше случаев копирования
статусной модели) при низком статусе: при условии высокого, среднего, низкого
статуса и в контрольной ситуации (без модели) процент нарушения был 54, 18, 9 и
16% соответственно.
Кроме эффекта копирования поведения статусной модели
можно наблюдать и другие реакции. Так, сообщник в эксперименте Харриса (Harris,
1974) вклинивался в разные очереди (в кино, в кассу в магазине, в банковское
окошко), состоящие не меньше чем из пятнадцати человек. Для воссоздания того
или иного статуса использовалась одежда. В случае низкого статуса помощник
экспериментатора был одет небрежно, в случае высокого — весьма элегантно.
Результаты продемонстрировали меньшую степень агрессивности в отношении
сообщника «высокого статуса» по сравнению с сообщником «низкого статуса» вне
зависимости от наличия или отсутствия извинений и того, в какой отрезок очереди
он влезал.
Такие же результаты были получены в ситуации, в которой
помощник экспериментатора, менявший внешний вид в зависимости от
экспериментальных условий (высокий, средний, низкий статус), не имел достаточно
денег, чтобы купить в булочной круассан (ему не хватало нескольких евроцентов).
В зависимости от ситуации помощник экспериментатора вел себя то крайне вежливо
(«Я смущен, мне не хватает 8 центов. Не могли бы вы мне их простить,
пожалуйста?») и широко улыбался, то наоборот («Вот черт, мне не хватает 8
центов. Ну вы же мне их простите?»).
Результаты показали, что при вежливом обращении
испытуемые (продавцы в булочной) соглашались на просьбу сообщника вне
зависимости от его статуса (в среднем 93%). Однако при грубом обращении просьбу
сообщника низкого статуса выполнили 20% испытуемых, среднего статуса — 40% и
высокого — 75%. Влияние статуса сказывается даже в ситуациях, когда нарушается
закон. Геген и Паскаль (Gueguen & Pascual, 2002) продемонстрировали, что в
случае совершения кражи в магазине человеком высокого статуса испытуемые
склонны к меньшей реакции (отчитать или предупредить охранника, находящегося
поблизости) в отличие от той ситуации, когда вором оказывается человек со
средним или низким статусом.
В совокупности все эти работы показывают, что в одних
обстоятельствах высокий статус имеет свойство подавлять реакцию, в других может
вызывать неточные оценки реальности и провоцировать копирование поведения
статусной модели. И подавление и активация имеют зачастую один результат. В
обоих случаях пов…