Тип работы: Курсовая практика
Предмет: АФХД
Страниц: 35
Год написания: 2016
Введение 3
1.Теоретические аспекты анализа качества обслуживания 5
1.1.Сущность понятия «качество услуг» 5
1.2.Стандарты профессионального обслуживания и их роль в деятельности организации 8
2.Анализ качества торгового обслуживания в условиях конкуренции 17
2.1.Организационно-экономическая характеристика предприятия 17
2.2.Анализ качества обслуживания в магазине 21
Заключение 29
Список использованных источников 31
Приложения 33
Учебная работа № 376575. Тема: Анализ качества торгового обслуживания в условиях конкуренции
Выдержка из подобной работы
Анализ эксплуатационных качеств и разработка мероприятий на техническое обслуживание судового дизеля 8ЧН20/26 для судов типа «Атлантик 433»
…..ические характеристики и назначение двигателя 8ЧН20/26.
Таблица1 Технико-эксплуатационные характеристики дизеля 8ЧН20/26
| |Единицы | |
|Наименование |измерения |Параметры |
| | | |
|Обозначение по ГОСТ |— |8ЧН20/26 |
|3493-82 |— |8VDS26/20 AL-2 |
|Заводское обозначение |— |неразделённая |
|Тип камеры сгорания |— |внутреннее |
|Смесеобразования |— |газотурбинный |
|Наддув |кВт |839 |
|Эффективная мощность |об/мин |1000 |
|Частота вращения |м/с |8,67 |
|Средняя скорость поршня |— |средняя |
|Быстроходность |мм |260 |
|Ход поршня |мм |200 |
|Диаметр поршня |— |8 |
|Число цилиндров |— |1-2-4-6-8-7-5-3 |
|Порядок работы цилиндров |МПа |1,621 |
|Среднее эффективное | | |
|давление |г/кВт ч |222 |
|Удельный эффективный |кг/ч |1.8 |
|расход топлива |— |12,5 |
|Удельный расход масла |МПа |3,42 |
|Степень сжатия |МПа |12,7 |
|Максимальное давление | | |
|сжатия |— |2,7 |
|Максимальное давление | | |
|сгорания | | |
|Степень наддува | | |
|Температура наддувочного |0С |175 |
|воздуха | | |
|а)до холодильника |0С |
…